Encuesta Nacional de Morosidad en Pymes
8 de cada 10 empresas afirman que la Ley de Pago a 30 Días no se cumple
Durante julio de 2025, CobranzaOnline.com junto a la ASECH llevaron a cabo una Encuesta Nacional de Morosidad y Comportamiento de Pago en Pymes, aplicada a 372 empresas.
Los resultados son claros: la morosidad es un problema transversal y la Ley de Pago a 30 Días, vigente desde 2019, no se cumple en la práctica.
Principales resultados
- 80% de las empresas afirma que la ley no se cumple en sus operaciones.
- 91% recibe pagos con más de 15 días de atraso sobre el plazo legal.
- Casi un 29% reporta atrasos superiores a 60 días.
- El atraso promedio en el pago de facturas alcanza 44 días.
- 60% ha estado en riesgo de cierre o debió recurrir a financiamiento externo por morosidad.
- Los principales deudores son: grandes empresas (42,1%), otras pymes (40,2%) y en menor medida organismos públicos (12%).
Impacto en las pymes
- El 95,7% de las empresas ha enfrentado clientes que no pagan o no pueden pagar.
- Un 47% reporta problemas de pago en más del 10% de sus facturas, y un 12,7% en más del 50%.
Esto tiene efectos graves: no solo compromete la liquidez, sino que también obliga a muchas pymes a endurecer sus condiciones de pago, como exigir adelantos o acortar plazos.
Cómo enfrentan la cobranza
La mayoría de las pymes aún gestiona sus cobros de forma interna:
- 74% lo hace sin herramientas especializadas.
- Solo 18% recurre a soluciones externas o plataformas especializadas.
A pesar de esto, 6 de cada 10 pymes no dan nunca por perdida una factura, lo que refleja el esfuerzo por sostener su flujo de ingresos.
Voces del ecosistema
Belén Sanguinetti, socia fundadora de CobranzaOnline.com
“El hecho de que el 74% de las pymes aún gestione su cobranza de forma interna y sin herramientas especializadas representa una vulnerabilidad importante. Hoy existen soluciones accesibles que permiten enfrentar la morosidad en mejores condiciones, desde plataformas como CobranzaOnline.com hasta módulos gratuitos integrados en algunos ERP. El llamado es a no enfrentar la morosidad en soledad, porque hay alternativas que pueden marcar la diferencia”.
Jorge Welch, presidente de ASECH
“Los resultados de esta encuesta nacional nos muestran la otra cara de la moneda: ocho de cada diez Pymes afirman que la Ley de Pago a 30 Días no se cumple en sus operaciones. Eso es una señal alarmante. La morosidad no es solo un problema financiero, es un obstáculo estructural que afecta la viabilidad de miles de emprendimientos y el empleo que generan”.
Descarga el informe completo aquí.
