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¿Cómo Cobrar Una Factura Impaga Con Cobranza Online?

¿Cómo cobrar una factura impaga con CobranzaOnline.com?

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¿Cansado de pedir a tus clientes morosos que paguen sus deudas? ¿Tienes facturas vencidas y no sabes cómo cobrarlas? ¡No desesperes, ni des por perdido tu dinero! En  CobranzaOnline.com podemos ayudar a resolver tu problema de forma rápida y sencilla, en nuestro portal puedes recibir asesoría de forma gratuita para que te informes cómo cobrar una factura impaga y la forma más eficaz para recuperar tu dinero. Contamos con profesionales expertos para brindar una atención personalizada y responder todas tus dudas. 

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¿Cuáles son las ventajas de nuestro servicio? 

Realizamos un proceso de cobranza 100% en línea, es decir, puedes hacer todos los trámites sin salir de tu oficina o desde la comodidad de tu hogar. El acceso a nuestra plataforma es totalmente gratuito y tras registrar los datos de tus clientes y los documentos que respaldan la deuda, solo debes esperar que tu cliente honre la deuda. Y lo más importante, si no recuperas tu dinero, no pagas.

¡Entérate cómo cobrar una factura impaga con nuestro servicio!

En cobranza online realizamos un proceso extrajudicial para recuperar el dinero de documentos impagos y cuentas por cobrar. Con nuestra ayuda podrás cobrar la deuda en el menor tiempo posible, solo tienes que registrar los datos de tu cliente moroso y agregar los documentos que respaldan la deuda, a continuación el procedimiento es muy sencillo:

  • Notificamos de forma oportuna:

A tu cliente se le ofrecen todas las facilidades de pago disponibles. El proceso de cobranza se realiza a través de múltiples vías de comunicación, principalmente correo electrónico y whatsapp, dando un plazo prudente al deudor para regularizar su situación.

  • El pago se hace en línea: 

Tu cliente puede pagar la deuda en línea en nuestro portal o puedes recibir el dinero en tu cuenta bancaria. Los métodos de pago disponibles son Webpay, khipu o transferencias bancarias.

  • Si el cliente no paga:

La deuda es publicada y el cliente moroso bloqueado en el sistema financiero, además podrá ser difundida en otros burós de crédito y portales de morosidad en caso de que tu cliente finalmente no regularice el pago. El proceso inicia el séptimo día y se hace un seguimiento semanal de forma indefinida y podemos pasar a cobro judicial en caso que así lo requiera. 

  • El uso de la plataforma es gratuito:

Solo cobramos una comisión una vez que el proceso de cobranza haya sido exitoso. El costo va entre un 2 y un 25% del valor de cada documento, según esta tabla.

  • Cobranza Judicial: 

Tienes la opción de continuar con el cobro jurídico patrocinado por nuestro equipo legal experto en la materia. La cobranza judicial tiene costos asociados, tanto por concepto de honorarios legales, como de gastos procesales de tramitación. El proceso se inicia desde el día 14.

¡Contáctanos!

Ahorra tiempo y esfuerzo realizando un proceso de cobranza online al momento de tratar con tus clientes morosos. En CobranzaOnline.com, obtienes la asistencia de profesionales expertos para lograr recuperar tu dinero. Te ofrecemos una solución rápida y efectiva para resolver el problema de tu cartera vencida. Recibe asesoría sobre cómo cobrar una factura impaga y recuerda, ¡si no recuperas, no pagas! ¡No esperes más y contáctanos!

RECIBIR ASESORÍA GRATUITA
¿Como Enviar A Un Cliente A Centrales de Riesgo? Enviar Factura A Centrales de Riesgo

¿Como Enviar A Un Cliente A Centrales de Riesgo? Enviar Factura A Centrales de Riesgo

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Uno de los factores determinantes para que una persona o empresa pueda obtener un crédito o lograr financiamiento, sin lugar a dudas es su historial de pagos. Un buen historial crediticio en una agencia de informes de riesgo, facilita el acceso a diversos productos financieros. Las centrales de riesgo son el principal referente crediticio en el mercado peruano, y si enfrentas el problema de un cliente que no paga una deuda ya vencida, tienes la opción de utilizar estas plataformas y reportar facturas. Así, tu deudor figurará en la lista de historial de crédito negativo hasta cancelar la misma. Para agilizar el proceso de recuperar tu dinero, CobranzaOnline.com te ofrece asesoría de Como Enviar A Un cliente A Las Centrales de Riesgo.

Conoce Cómo Funcionan las Centrales de Riesgo

Aunque se trata de empresas privadas, las centrales de riesgo trabajan en conjunto con la Cámara de Comercio de Lima y la Superintendencia de Banca y Seguros y consolidan la información del sector financiero, comercial, servicios e industrias. Es decir, en ellas se agrupan la mayoría de  los historiales crediticios de personas, clientes y contribuyentes de bancos y entidades financieras y la deudas pendientes con entidades bancarias del país. En estas centrales de riesgo los datos recogidos sobre deudas pendientes e impagas se actualizan de manera continua por lo que la información crediticia de una persona o empresa, positiva o negativa, puede ser monitoreada fácilmente.

Las Centrales de Riesgo guardan la información crediticia otorgada por entidades financieras, públicas y privadas y etiquetan sus reportes en varios niveles: 

  • Normal: personas con una deuda de 8 días máximo.
  • Cliente con problemas potenciales: deudas con una mora de entre 9 y 30 días.
  • Deficiente: deudas con mora de entre 31 a 60 días.
  • Dudoso: deudas con mora entre de  hasta 120 días.  
  • Pérdida: deudas con una mora superior a 120 días.

El acceso a esta información permite a las entidades financieras mejorar el proceso de toma de decisiones; para otorgar sus productos y servicios a los solicitantes que representen un menor riesgo.

¿Como Enviar A Un Cliente A Las Centrales de Riesgo?

Se debe destacar que todo ciudadano en Perú que adquiera un préstamo en una entidad financiera o posea una tarjeta de crédito, se encuentra registrado en estas centrales de riesgo. Si una persona o empresa paga puntualmente sus obligaciones tendrá un historial crediticio limpio y sin deudas. Pero si ha incumplido alguna obligación financiera tendrá una calificación negativa según el tiempo de mora.

Para registrar a una persona o empresa en las plataformas por lo general se debe hacer un pago mensual por un paquete, el cual te permite incluir una cantidad de consultas de información de personas o empresas. Este paquete se debe pagar incluso si se trata de un único cliente al que se le va a reportar factura a las centrales de riesgo. 

¡Contáctanos! 

Si tienes algún cliente moroso y decides reportar factura a las centrales de riesgo. O planeas hacer nuevos negocios y deseas conocer el historial crediticio de tus socios, CobranzaOnline.com te brinda la asesoría que necesitas para que conozcas como realizar este procedimiento. ¡Contáctanos! 

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¿Dificultades con la Cobranza de Facturas? Descubre Cómo Cobrar Facturas

¿Dificultades con la cobranza de facturas? Descubre cómo cobrar facturas

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De manera ideal, después de terminar tu trabajo o de que tu empresa cumpla con el servicio ofrecido, solo queda esperar que tu cliente cancele su deuda de forma oportuna. Pero, como te habrás dado cuenta en más de una ocasión, la realidad es muy diferente. Muchas personas se retrasan en sus pagos o se niegan a pagar; lo que sin duda puede afectar tu negocio. Ante esta situación, debes conocer cómo cobrar facturas pendientes y buscar la mejor forma de tratar con clientes morosos. CobranzaOnline.com ofrece un servicio rápido y eficaz para realizar la cobranza de facturas atrasadas y recuperar tu dinero.

Una Tarea Inaplazable

Cada día, cualquier emprendedor o propietario de una empresa, puede enfrentarse con el problema de cómo cobrar facturas atrasadas. Así como evitar que los pagos pendientes le impidan cumplir con obligaciones propias. Si no cuentas con un departamento que se encargue de todo lo relacionado con el pago y cobro de deudas, es importante tener claro lo que puedes hacer para cobrar facturas vencidas y garantizar el retorno de tu inversión. 

Sugerencias Para la Cobranza de Facturas

Te damos algunas recomendaciones para evitar que clientes morosos afecten el capital de tu empresa y lograr el cobro de tus facturas vencidas:   

  • Selecciona tus clientes: tan importante como resolver el problema de tus facturas atrasadas, es evitar tenerlas. Antes de dar crédito a un nuevo cliente, una buena práctica es comprobar su historial de pago, solicitar referencias comerciales o pedir un anticipo del monto total de la factura para iniciar el trabajo. Un cliente confiable no se negará a proporcionar las garantías solicitadas.
  • Presenta de nuevo la factura: si a pesar de tus precauciones, un cliente no cancela su deuda en el plazo acordado, envía un segundo aviso de cobro. Así «recordará» su deuda. Hazle notar los intereses de mora que conlleva su retraso en el pago. 
  • Mantén comunicación constante: utiliza cualquier medio disponible,  llamadas telefónicas, correo electrónico, cartas o redes sociales, para contactar con tu cliente e insistir en el pago. No temas hacer valer tus derechos. 
  • Solicita los servicios de terceros: una buena alternativa para solucionar el problema de tratar con clientes morosos es contratar un abogado o una agencia de cobranza, pues deja en manos de especialistas todo el proceso de cobro, lo que te da tiempo libre para enfocarte en tu negocio. 

En definitiva, la experiencia del trato constante con los clientes y una asesoría calificada es tu mejor recurso para estar al día con el cobro del dinero generado por tu trabajo.   

¡Contáctanos!

La cobranza de facturas de forma efectiva, es una tarea vital para cualquier empresa a fin de mantener un adecuado flujo de caja y debes estar preparado para solucionar las dificultades en el cobro a tus clientes. Para conocer la mejor manera de como cobrar facturas vencidas puedes recurrir a una empresa especializada en cobranza y evitar derrochar tiempo y esfuerzo al tratar con clientes morosos. En CobranzaOnline.com obtienes un servicio personalizado y adaptado a tus necesidades para recuperar tu dinero. ¡Contáctanos hoy!  

4 Recomendaciones Cuando Tienes Un Cliente Que No Paga Su Factura

4 Recomendaciones Cuando Tienes Un Cliente Moroso

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¿Te has preguntado qué hacer cuando tienes un cliente moroso? Cuando prestas un servicio y cumples con lo establecido en el contrato con un cliente, por lo general solo resta esperar por el pago de tu trabajo. Sin embargo, lamentablemente a veces es muy común que tu contraparte no pague su deuda a tiempo; por lo que debes estar preparado para afrontar la situación. Lo más importante es evitar que una factura pendiente afecte el buen funcionamiento de tu negocio, manteniendo las buenas relaciones con tus clientes. Existen algunas medidas que puedes llevar a cabo por cuenta propia para solucionar este problema o puedes considerar buscar ayuda profesional. Cobranza Online, ofrece un servicio responsable y eficiente, para tratar con tus clientes morosos y cobrar tu dinero.

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La Importancia De Actuar Rápidamente 

Resolver el problema de una factura pendiente y evitar que se acumulen es vital para cualquier negocio, bajo ninguna circunstancia permitas que tus clientes adquieran el hábito de pagar tarde sus deudas. En el momento de presentarse un retraso en algún pago debes tomar las acciones adecuadas para cobrar, esto redundará en disminuir la morosidad y mejorar la contabilidad de tu empresa. 

 ¿Cómo Tratar Con Un Cliente Moroso?

¡Sucedió! Terminas tu trabajo y esperas pacientemente por días pero… aún no te pagan.

No desesperes, te damos algunas recomendaciones de cómo debes actuar para recuperar tu dinero:

  • 1. Comunícate con tu deudor: una buena idea es pedir su opinión sobre la calidad de tu servicio. Lo que te dará oportunidad de atender cualquier reclamo al tiempo de recordarle la deuda  pendiente. También puedes enviar un segundo aviso de cobro. Enfatiza que el retraso en el pago genera intereses de mora, y que al final esto incrementará el monto de la deuda.  
  • 2. Verifica el motivo de retraso en el pago: da a tu deudor la oportunidad de explicar la causa de su falta. Ya sea que se trate de un problema administrativo, bancario o falta de liquidez. Conocer sus motivos te permite ofrecer métodos de pago diferentes. O incluso elaborar un plan de pago de común acuerdo para que la persona morosa honre su deuda.
  • 3. Trabaja con una empresa de cobranza: deja que los profesionales se encarguen del cobro de las deudas atrasadas. La ayuda de personal experto te facilitará el proceso de cobrar deudas pendientes, mantendrá la comunicación con tus clientes  y te ahorrará tiempo valioso que puedes dedicar a tu negocio.

¡Contáctanos!

No des por perdido el dinero de una factura vencida. El trato cordial con el cliente es fundamental para una buena relación comercial; y en caso de que se presenten atrasos en los pagos, una comunicación fluida debe mantenerse en lo posible para solventar el problema. Contar con la ayuda de especialistas en cobranza facilita el proceso de pago de una factura vencida. Cobranza Online, ofrece un servicio rápido y eficaz, que te ahorra tiempo y te permite recuperar tu dinero. ¡Contáctanos hoy!

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Quién es quién en el reporte de morosidades en Chile, ¿Es DICOM el único?

Quién es quién en el reporte de morosidades en Chile, ¿Es DICOM el único?

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Muy pocos conocen la forma en que opera el reporte de morosidades en Chile y el rol que cumplen los distintos actores tales como el Boletín Comercial, DICOM, Sinacofi o TransUnion. 

A continuación te contaremos a grandes rasgos cómo funciona todo este desconocido mundo en Chile y el rol que juega cada participante. 

Para entender los orígenes debemos remontarnos al 28 de Marzo del año 1928 ¡casi 100 años atrás! y dirigirnos al Decreto Supremo N°950, del Ministerio de Hacienda en el cual se establece la obligatoriedad de reportar los cheques, pagarés y letras en el Boletín Comercial que pertenece a la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Recordemos que en esos tiempos estos eran los únicos documentos que acreditaban y respaldaban obligaciones entre personas o empresas. 

Este decreto tiene mucha relevancia, ya que le otorga al Boletín Comercial un rol de “base de datos madre”, consolidando información de documentos impagos en el mercado. Así, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) se transforma en el gran proveedor de información de los Burós de Crédito, quienes tienen como fin concentrar información acerca del comportamiento de pago y riesgo crediticio de personas y empresas. Esto es de vital relevancia para que la economía de un país se desarrolle, pues le otorga mayor profundidad al mercado del crédito, logrando de esta manera que tanto personas como empresas puedan acceder a capital que posibilite su desarrollo.  

¿Cuáles son los 3 burós de crédito encargados del reporte de morosidades en Chile?  

En Chile tenemos a los denominados “Big Three” de la data a nivel mundial:

  1. Equifax: Entró al mercado tras la compra de DICOM.
  2. Experian: Entró al mercado tras la compra de Sinacofi, el denominado “Buró de los Bancos”.
  3. TransUnion: Entró al mercado tras la compra de Data Business que pertenecía a la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).

¿Cómo se vincula CobranzaOnline.com a este mundo de la data?

En su firme propósito de darle tranquilidad a los emprendedores y Pymes, CobranzaOnline.com se vincula de 2 maneras:  

  1. Reporta las facturas impagas emitidas por emprendedores y Pymes al Boletín Comercial, quien a su vez las reporta en Dicom, Sinacofi y TransUnion, logrando de esta forma cobertura en el 100% del mercado. Con lo anterior logramos dejar en evidencia a quienes presentan un mal comportamiento de pago con ellos y consecuentemente prevenimos que otros emprendedores pisen el mismo palito.

    Reporta gratis tus facturas impaga en menos de 2 minutos.

  1. Adicionalmente, provee a los emprendedores y PyMEs de informes comerciales desarrollados en conjunto con el Boletín Comercial, que les permite tomar decisiones informadas al momento de vender a 30, 60 o 90 días. Dar crédito a sus clientes permite aumentar las ventas en un 50% y al mismo tiempo generar lealtad en ellos.
Descarga el Nuevo Informe Comercial

Esperamos que con este breve artículo hayas logrado entender un poco más acerca de este hermético y desconocido mundo. 

Quizás ahora te interesa saber: ¿De qué manera puedo generar lealtad en mis clientes y aumentar mis ventas en un 50%?

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