¿Cómo corregir diferencias de comprobantes de pago electrónico en el RCV?

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Si detectas diferencias en la información registrada automáticamente, puedes modificar los datos bajo tu responsabilidad en el detalle diario opcional de boletas del Registro de Ventas.

Dónde revisar diferencias de comprobantes de pago

La ruta descrita por el SII pasa por Consulta Registro de Compras y Ventas, Resumen Registro de Ventas, Total mes Comprobantes Pago Electrónico (48) e Ingreso opcional de boletas diarias. Usa esta opción cuando exista una inconsistencia identificada.

Pasos para realizar la gestión

  1. Concilia la diferencia detectada con tus antecedentes de ventas.
  2. Abre Consulta Registro de Compras y Ventas y Resumen Registro de Ventas.
  3. Revisa Total mes Comprobantes Pago Electrónico (48) e Ingreso opcional de boletas diarias.
  4. Modifica bajo tu responsabilidad únicamente los datos que requieran corrección y conserva el respaldo.

Ejemplo: el resumen de pagos no coincide con las ventas respaldadas

Caso ilustrativo. Un comercio compara los comprobantes de pago electrónico registrados automáticamente con sus antecedentes de ventas y detecta una inconsistencia identificable. No se trata solo de que el total resulte inesperado: tiene respaldos que permiten explicar la diferencia.

La FAQ permite modificar bajo responsabilidad del contribuyente los datos del detalle diario opcional de boletas, mediante la ruta indicada. La corrección debe responder a esa inconsistencia detectada. No es una autorización para reemplazar cifras automáticamente registradas sin contrastarlas primero con los antecedentes de la operación.

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Fuente obtenida: Servicio de Impuestos Internos. Actualización indicada por la fuente: 29/05/2025.