El plazo de ocho días corridos para reclamar se cuenta desde que el DTE es recibido por el SII, no desde que el comprador abre el correo.
Cómo contar los ocho días corridos
La respuesta oficial utiliza este ejemplo: recepción el 1 de enero a las 20:00 y vencimiento el 9 de enero a las 23:59. Son días corridos.
Para controlar el plazo, identifica la fecha de recepción en el SII y los eventos ya informados. Esta FAQ explica el cómputo; la evaluación de cesión o de requisitos para el cobro requiere revisar sus reglas específicas.
Ejemplo: la fecha del correo no inicia un nuevo plazo
Caso ilustrativo. El SII recibe una factura el 1 de enero a las 20:00 y el comprador abre el correo varios días después. El comprador se pregunta si dispone de ocho días adicionales desde esa apertura para reclamar.
No: el ejemplo oficial fija el vencimiento el 9 de enero a las 23:59, contando desde la recepción del DTE por el SII. Se trata de días corridos. Abrir el mensaje después no desplaza el comienzo del plazo, por lo que el control debe basarse en la recepción oficial y no en la lectura del correo.
Consultas relacionadas
- Reclamo de factura: efectos sobre el IVA y la cesión
- Qué pasa si reclamas una factura después de aceptarla
- Factura anulada con nota de crédito: efecto sobre su cesión
Consulta todos los temas en la guía de facturación electrónica en Chile.
Fuente obtenida: Servicio de Impuestos Internos. Actualización indicada por la fuente: 19/05/2025.





