Un intento fallido de emisión puede provocar un salto de folio, por ejemplo por pérdida de conexión o problemas de firma. En el sistema gratuito, la FAQ señala que los folios saltados se anulan automáticamente.
Por qué un intento fallido puede dejar un salto
Verifica que la factura efectivamente emitida figure informada en el SII. El salto de número por sí solo no obliga a volver a emitir el mismo documento.
Ejemplo: una interrupción deja un salto de folio
Caso ilustrativo. Durante un intento de emisión en el sistema gratuito se pierde la conexión. Al continuar, el programa utiliza un número posterior y el encargado teme que deba fabricar una factura adicional para completar el correlativo.
La respuesta del SII explica que los intentos fallidos pueden producir saltos y que en ese sistema los folios saltados se anulan automáticamente. Lo que corresponde comprobar es que la factura efectivamente emitida esté informada al SII. El comportamiento descrito pertenece al sistema gratuito y no se debe extender sin revisión a cualquier software de mercado.
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Fuente obtenida: Servicio de Impuestos Internos. Actualización indicada por la fuente: 29/05/2025.
