¿Qué revisar ante un error al generar la firma digital de una factura del SII?

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La respuesta del SII relaciona ese mensaje con la instalación del certificado y del complemento de firma descrito en su documentación técnica. Indica reinstalar el complemento y, si el problema continúa, exportar e instalar nuevamente el certificado siguiendo las opciones de la guía.

Instalación del mecanismo de firma descrito

Como la FAQ se refiere a una configuración técnica específica, confirma primero si ese mecanismo de firma corresponde a tu sistema actual.

Compatibilidad y documentación técnica

Las versiones y componentes mencionados pertenecen a la respuesta citada. Antes de instalar o reinstalar software, contrasta la documentación del SII y del proveedor de tu certificado. Una referencia antigua no acredita compatibilidad con tu equipo actual.

Consultas relacionadas

Consulta todos los temas en la guía de facturación electrónica en Chile.

Fuente obtenida: Servicio de Impuestos Internos. Actualización indicada por la fuente: 27/02/2025.