¿Qué son y cómo evitar incobrables?
¿Te has visto alguna vez ante la situación de tener incobrables con tus clientes? Seguro conoces la incómoda sensación que es tener una factura que parece que no puedes recuperar. Muchas veces, ofrecer crédito conlleva la posibilidad de no recibir el pago por la venta de un producto o servicio y la morosidad es uno de los principales problemas que afectan a las pequeñas y medianas empresas. Los créditos incobrables son las cuentas por cobrar, préstamos u otras deudas que prácticamente no tienen posibilidad de ser pagadas. Este monto representa un gasto en la contabilidad de la empresa que debe preverse para minimizar su impacto en las finanzas. Para proteger tu negocio debes saber qué hacer con estas deudas y la mejor forma de evitarlas. En este artículo de CobranzaOnline.com repasamos las herramientas que necesitas para realizar ventas a crédito con el menor riesgo de convertirse en incobrables.
¿Cuál es la información clave sobre el castigo de deudas o incobrables que debes conocer?
Primero, debes saber que en cumplimiento de la Ley Sobre Impuesto a la Renta y conforme a las circulares emitidas por el Servicio de Impuestos Internos (SII), un contribuyente podrá deducir como gasto los créditos incobrables castigados durante el ejercicio, siempre y cuando se cumpla:
- Que el crédito constituya una operación relacionada con el giro o negocio del contribuyente;
- Que el castigo del crédito haya sido contabilizado oportunamente; y,
- Que se hayan agotado prudencialmente los medios de cobro.
La cartera o deuda castigada significa que un cliente tiene una deuda por cobrar de más de 3 meses de retraso. Según la ley en Chile, los contribuyentes podrán deducir de su renta líquida los créditos que se encuentren impagos por más de 365 días contados desde su vencimiento o demostrar que se han realizado las acciones necesarias para lograr cobrar la deuda sin obtener resultados.
En CobranzaOnline.com podemos ayudarte a recuperar facturas impagas y si no tenemos éxito en la cobranza, el servicio es 100% gratuito. Además obtienes, sin costo adicional, el certificado de incobrabilidad, así no debes esperar al año para hacer el castigo, ahorrando tiempo y dinero, recursos clave para tu negocio.
¿Cómo puedes prevenir deudas incobrables?
En su gran mayoría, las pequeñas y medianas empresas carecen de un departamento de cobranza o de personal capacitado para realizar una gestión de cobro efectiva. Esta realidad las obliga a implementar estrategias que buscan evitar el aumento de su cartera vencida o incluso, se ven obligados a evitar nuevos clientes por la imposibilidad de ofrecer crédito ante el miedo de tener más facturas irrecuperables. Por eso te ofrecemos algunas recomendaciones útiles para evitar prevenir incobrables en tu PyME:
- Revisar el historial financiero de tus clientes para evaluar la pertinencia del crédito. Esto lo puedes hacer con el Informe Comercial de Apoyo a la Venta.
- Establecer políticas de crédito, con términos y condiciones de pago claras.
- Facturar correctamente y hacer seguimiento de los pagos pendientes. Recuerda: es importante facturar siempre a crédito. Puedes leer más sobre nuestras recomendaciones para facturar en este blog.
- Mantener comunicación constante con tus clientes morosos y hacer recordatorios de pago.
- Ofrecer incentivos al cliente, como descuentos por pago anticipado.
- Terceriza tus necesidades de cobranza a una agencia especializada que pueda ayudarte.
La solución que tu empresa necesita
Las deudas incobrables representan una gran pérdida para cualquier PyME; pregúntate ¿Has hecho todo lo posible por recuperar tus impagos? Es importante no dar por incobrable una factura impaga sin antes intentar recuperarla con una agencia especializada. CobranzaOnline.com ofrece múltiples ventajas para tu negocio. Por un lado te ayuda a prevenir incobrables con data de comportamiento de pago de clientes, y por otro lado te ayuda con esas facturas impagas. Cuenta con una plataforma de pago, repactación de deuda y publicación en centrales de riesgo, logrando una alta tasa de recupero. En caso de no recuperar, el servicio es 100% gratuito y adicionalmente te entrega el Certificado de Incobrabilidad. ¡Contáctanos!
