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publicar facturas en el bolet铆n comercial

馃驴C贸mo publicar facturas en el Bolet铆n Comercial y en DICOM?

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En Chile, el Bolet铆n Comercial y DICOM son entidades que contienen informaci贸n de las deudas pendientes, tanto de personas como de empresas. Sus plataformas se actualizan constantemente, lo que resulta muy 煤til para las empresas con clientes morosos. Al publicar  facturas en el bolet铆n comercial y en DICOM, el cliente deudor se ve impedido de solicitar cr茅ditos o acceder a nuevos financiamientos. CobranzaOnline.com, como gran aliado de las PyMES, te facilita la publicaci贸n de tus facturas vencidas en DICOM para mejorar las posibilidades de recuperar tu dinero. 

La importancia del historial crediticio

Poseer un buen historial financiero es fundamental para cualquier empresa. Sobretodo a la hora de solicitar un cr茅dito o buscar el capital necesario para su expansi贸n y crecimiento. De all铆 que publicar las deudas vencidas en el Bolet铆n Comercial, y en DICOM, resulta efectivo para recuperar pagos pendientes. Esto impulsa al cliente moroso a estar al d铆a con sus obligaciones para proteger y mantener un buen historial de cr茅dito.

Lo que debes conocer sobre publicar facturas en el Bolet铆n Comercial y DICOM 

El Bolet铆n Comercial, sirve como herramienta de apoyo a los procesos de evaluaci贸n crediticia y riesgo comercial, al recopilar semanalmente cierta informaci贸n.

Esta informaci贸n incluye:

  • Los protestos de Letras de Cambio y de Pagar茅s practicados en las Notar铆as del pa铆s.
  • Los protestos de Cheques efectuados por los Bancos.
  • Las Cuotas Morosas. Derivadas de mutuos hipotecarios y pr茅stamos 贸 cr茅ditos bancarios, sociedades financieras, administradoras de mutuos hipotecarios, cooperativas de ahorros y cr茅ditos, y organismos p煤blicos y empresas del estado, sometidas a la legislaci贸n com煤n.
  • Las Aclaraciones de tales protestos y cuotas morosas. De modo de informar al mercado los pagos o regularizaciones de los incumplimientos comerciales por parte de los deudores publicados previamente en 茅l.

Para publicar facturas vencidas en DICOM:

Para publicar facturas vencidas en el portal DICOM, se debe conocer: el tipo de deuda al que corresponden, los documentos que las respaldan y cumplir ciertos requisitos. A petici贸n del acreedor, cuando una persona o empresa no paga su deuda en el plazo establecido, esta deuda puede ser informada a Dicom.

Sobre la lista de documentos:

En la lista de documentos que pueden ser publicados se  incluyen: Cheques, Boletas, Contratos, Letras, Pagar茅s, Sentencia Judicial, Convenio Universitario, Gastos Comunes, Deudas Hipotecarias, Deudas de Arriendo, etc. En relaci贸n a los cheques, si han caducado, no tienen fondos o la cuenta est谩 cerrada, no pueden ser publicados.

Se debe destacar, si el cliente es una persona natural debe existir su consentimiento expl铆cito (por escrito), para publicar sus datos en caso de morosidad; cuando el deudor es una empresa (persona jur铆dica), no se requiere su autorizaci贸n para ser publicada en DICOM, una vez vencida la obligaci贸n.

Siguientes pasos:

Cumplidos los requisitos, publicar en DICOM tiene un costo que puede ser pagado de dos maneras:

  • Pago mensual: tiene un valor desde 2-3 UF aproximadamente en contrato anual, dependiendo de qu茅 herramientas sumes a la suscripci贸n. El costo podr铆a variar seg煤n el l铆mite de dinero adeudado que se quiera publicar. El plan b谩sico permite publicar hasta determinados millones de pesos en deudas.
  •  Pago por evento: en esta modalidad, se paga un monto que depende del tama帽o de la deuda a publicar, que usualmente es un porcentaje alto.

Para la mayor铆a de las peque帽as y medianas empresas el costo de publicar en DICOM es exorbitante, de all铆 el beneficio de reportar la deuda con CobranzaOnline.com:

  • Se gestionan los 3 principales tipos de deudores: aquellos con problemas de flujo de caja, los que no est谩n conformes con el servicio o hay alg煤n desacuerdo entre las partes, y al mal pagador que requiere de presi贸n.
  • Tiene capacidad de reportar la deuda en el Sistema Financiero: DICOM, Boletin Comercial, Transunion, DataCredito, Sentinel, y los otros Bur贸s de Cr茅dito, si el cliente moroso no muestra disposici贸n a pagar. 
  • El proceso se realiza sin costo y sin necesidad de firmar papeles o hacer acto de presencia en una oficina. 
  • El servicio es gratuito y tiene una comisi贸n solo en caso de recuperar el dinero.

CobranzaOnline.com est谩 para ayudarte

Desde hace muchos a帽os publicar facturas en el bolet铆n comercial es pilar fundamental para evaluar el riesgo de otorgar cr茅ditos en Chile. Para publicar facturas en DICOM se requiere cumplir ciertos requisitos y pagar un costo que var铆a seg煤n el monto de la deuda a publicar. Con CobranzaOnline.com puedes publicar las facturas vencidas de tu empresa en DICOM y los dem谩s bur贸s de cr茅dito, sin costo alguno. 隆Cont谩ctanos, te ayudamos a recuperar tu dinero!

Un cliente no me pag贸

馃驴Qu茅 hago si un cliente no me pag贸?

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Puede parecer una situaci贸n imposible de resolver. Muchas peque帽as y medianas empresas necesitan vender a cr茅dito para captar un mayor n煤mero de clientes, incrementar sus ventas e impulsar su crecimiento. O incluso, para expandir su influencia y adquirir aliados. Pero, por otro lado, muchas PyMEs pueden tener dificultades para operar normalmente a causa del impago de los cr茅ditos otorgados. 驴Cu谩ntas veces has escuchado a un cliente moroso decir: un cliente no me pag贸 por lo que yo no puedo pagarte? Sin importar las razones, esto puede ser fatal para un emprendedor.


Un c铆rculo vicioso

En el mundo de las PyMEs, un cr茅dito impago representa un problema que impacta en el funcionamiento de varias empresas. Un negocio que no honra sus compromisos es solo un eslab贸n de la cadena. Todos los proveedores del negocio moroso estar谩n en riesgo de no cumplir con el pago de sus obligaciones. As铆 es como se fomenta la aparici贸n de un mercado con alta morosidad que imposibilita el crecimiento de cualquier emprendimiento.

Debes estar preparado para cobrar tus facturas impagas y lograr romper el ciclo de morosidad. Cuando tu factura lleva d铆as de mora, se hace fundamental acudir a terceros, expertos en cobranzas, para ayudarte a recuperar el dinero que te deben y evitar problemas a tu empresa.

Un cliente no me pag贸. 驴Qu茅 puedo hacer?

Si te enfrentas a un cliente que no quiere pagar la factura, debes tomas acciones de inmediato ya que la probabilidad de recuperar tu dinero disminuye en un 20% por cada mes de mora que pasa sin iniciar acciones efectivas de cobranza.

1. El primer paso es tomar contacto con tu cliente. En ocasiones recordar al cliente su situaci贸n de morosidad es suficiente para lograr el pago.

2. Si tu cliente se encuentra con graves problemas de liquidez es recomendable ofrecer alternativas de convenios de pago y renegociar la deuda. Esto te permite mostrar tu disposici贸n para llegar a un acuerdo que beneficie a ambas partes. En CobranzaOnline.com recomendamos solicitar un abono de al menos el 30% al momento de acordar un convenio.

3. Si no hay intenci贸n de pago o la factura cuenta con m谩s de 30 d铆as de mora, debes publicar a t煤 deudor (cobranza extrajudicial). Esta es la estrategia m谩s efectiva para apoyar la gesti贸n de cobro, ya que impacta el score crediticio y la reputaci贸n de tu deudor, limita su capacidad de acceder a cr茅ditos, licitaciones y fondos, as铆 favoreciendo el pago de la deuda. La efectividad de esta estrategia depende del alcance de la publicaci贸n, se recomienda publicar al menos en el Sistema Financiero, Bolet铆n Comercial y el Bolet铆n DICOM. En CobranzaOnline.com publicamos a tu deudor gratis en todos los sistemas y centrales de riesgo.

4. Si luego de dos meses desde el inicio de la cobranza extrajudicial, no hay 茅xito, se debe evaluar la cobranza judicial. En esta instancia mediante tribunales se busca que el deudor aclare la deuda. Cuenta con altos costos fijos, por lo que se recomienda para montos altos de impagos.

驴C贸mo prevenir facturas impagas en el futuro?

Una gesti贸n de cobranza efectiva comienza desde mucho antes de emitir una factura. Te ofrecemos algunas estrategias a  tener en cuenta para resolver tus problemas de impagos:

1. Para otorgar cr茅dito a un cliente, es importante conocer su historial de pago y comprobar la solvencia financiera. Hacer uso de un informe comercial permite evaluar el riesgo crediticio y tomar la decisi贸n m谩s conveniente para tu negocio.

2. Debes confirmar la veracidad de la informaci贸n de contacto para garantizar la comunicaci贸n constante con el cliente. Tambi茅n te permite tener los datos necesarios para hacer un proceso de cobranza posteriormente si es necesario.

3. Es importante que recuerdes que al vender a cr茅dito debes emitir una factura con modo de pago a cr茅dito. Facturar al contado ventas realizadas a cr茅dito es un error frecuente de las PyMEs. Este hecho hace imposible cualquier reclamo al no contar con un t铆tulo que avale la deuda, ya que significa que el monto fue pagado en su totalidad antes o al momento de la venta.

隆Publica gratis a tu deudor!

Para la mayor铆a de las PyMEs la tarea de recuperar su cartera vencida puede resultar complicada. La falta de tiempo o de personal que se encargue de resolver los pagos vencidos es frecuente. En CobranzaOnline.com podr谩s cargar tu factura impaga y publicar a tu deudor GRATIS. No hay costos fijos, solo en caso de recuperar el dinero que te deben debes pagar una comisi贸n. La publicaci贸n de CobranzaOnline.com cuenta con cobertura total, bloqueando comercial y financieramente a tu deudor, se publica en el Bolet铆n Comercial, Sistema Financiero, Dicom (Equifax), TransUnion y m煤ltiples empresas de score crediticio y onboarding.

Sabemos que enfrentarse a esta situaci贸n genera un desgaste emocional y econ贸mico. Nosotros te apoyamos en este dif铆cil momento.

Solicita aqu铆 una asesor铆a gratuita y resuelve todas tus dudas.

Herramientas simples para acelerar el cobro

Herramientas simples para acelerar el cobro

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La falta de recursos es uno de los principales problemas que deben enfrentar a diario las peque帽as y medianas empresas. Para ser exitosas, las PyMEs necesitan asegurar el capital que garantize su funcionamiento y la ejecuci贸n de los planes de inversi贸n. Aplicar estrategias que permitan acelerar el cobro de sus facturas, y faciliten que el  dinero de las ventas est茅 disponible r谩pidamente, es esencial para mantener un flujo de caja saludable. En CobranzaOnline.com te damos a conocer algunas herramientas, simples pero efectivas, para ayudarte a gestionar de manera m谩s eficiente el proceso de cobranza.

La importancia de saber cobrar 

Cobrar con eficiencia es la mejor herramienta para que tu negocio sea pr贸spero y rentable. De poco sirve alcanzar un gran volumen de ventas si no logras el pago correspondiente.聽Solo al recibir el pago de sus clientes, las empresas obtienen la liquidez necesaria para honrar compromisos propios y garantizar la posibilidad de invertir. Las peque帽as y medianas empresas necesitan evitar que la acumulaci贸n de impagos afecte su flujo de caja y comprometa su operatividad. Para alcanzar este objetivo se requiere de una gesti贸n de cobranza eficiente y hacer uso de la tecnolog铆a para simplificar el cobro de facturas y facilitar la relaci贸n con los clientes.

Herramientas para acelerar el cobro

Asegurar el pago de sus facturas es esencial para el crecimiento de las PyMEs. La automatizaci贸n de las operaciones de cobro les permite ahorrar tiempo, disminuir costos, hacer seguimiento estricto a la comunicaci贸n con los clientes y minimizar la posibilidad de errores humanos. Te mencionamos algunas herramientas que puedes emplear para optimizar la gesti贸n de cobro de tu empresa:

  • Recordatorios automatizados por correo electr贸nico: puedes enviar recordatorios autom谩ticos por correo electr贸nico a los clientes con facturas pendientes. Establece un sistema de recordatorios escalonados para asegurarte de que tus clientes est茅n al tanto de los pagos vencidos. 
  • Plataformas de facturaci贸n y pago en l铆nea: te permiten programar recordatorios autom谩ticos, establecer fechas de vencimiento y ofrecer opciones de pago en l铆nea, simplificando el proceso para tus clientes. 
  • Software de gesti贸n de clientes: implementa un software de gesti贸n de clientes (CRM) que te permita realizar un seguimiento detallado de las transacciones y facturas pendientes. 
  • Aplicaciones m贸viles para facturaci贸n: te permiten gestionar facturas sobre la marcha. Con estas aplicaciones puedes enviar recordatorios instant谩neos, acceder a la informaci贸n de la factura y actualizar el estado de los pagos desde tu dispositivo m贸vil. 
  • Descuentos por pago anticipado: ofrece incentivos a tus clientes para que paguen antes de la fecha de vencimiento mediante descuentos por pago anticipado.
  • Reporte a bur贸s de cr茅dito: en casos de impagos puedes considerar reportar la deuda a bur贸s de cr茅dito. Esta medida tendr谩 un impacto en la calificaci贸n crediticia del cliente, incentiv谩ndolo a resolver la deuda de manera expedita.
  • Servicios de cobranza en l铆nea: considera utilizar servicios de cobranza en l铆nea. Estas plataformas se especializan en recuperar deudas y pueden ser una opci贸n eficaz para situaciones m谩s complejas.

Recupera tu impagos

Para las PyMEs, resulta vital realizar una gesti贸n de cobranza eficiente para evitar que los  impagos limiten su funcionamiento. CobranzaOnline.com se especializa en ayudar a peque帽as y medianas empresas a recuperar impagos y proporcionarles data de comportamiento de pago de sus clientes. Con nuestro servicios puedes acelerar el cobro de tus facturas y recuperar tu dinero de forma simple y r谩pida.

Cobranza suave

Gu铆a detallada: implementaci贸n de una estrategia de cobranza suave

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Conseguir la confianza de los clientes es fundamental para establecer una asociaci贸n comercial duradera. Pero, cuando se trata con clientes morosos, las acciones de cobro pueden afectar e incluso terminar la relaci贸n si se realizan de forma inadecuada. Para las PyMEs, la p茅rdida de un cliente puede resultar catastr贸fico por lo que est谩n obligadas a implementar estrategias de cobranza que sean eficaces y que preserven su fidelidad. En  CobranzaOnline.com te ofrecemos las herramientas para aplicar medidas de cobranza suave que te permitan recuperar el dinero de tus impagos y proteger la relaci贸n con tus deudores.

隆Un aprendizaje necesario!

Ofrecer cr茅dito es una excelente manera de aumentar las ventas de tu negocio y captar un mayor n煤mero de clientes. Sin embargo, con las facturas a cr茅dito siempre existe el riesgo de impago y es imperativo que las empresas conozcan qu茅 medidas aplicar para solucionar el problema de su cartera morosa sin descuidar la relaci贸n con sus clientes. La estrategia de cobranza suave permite lograr el pago y mantener una relaci贸n positiva con el deudor.

Gu铆a para una cobranza suave

Cobrar una deuda puede ser una tarea complicada y requiere habilidad para lograr resultados que satisfagan a los involucrados. Aunque no existe una f贸rmula de cobro infalible, aplicar las siguientes recomendaciones aumentan las probabilidades de 茅xito:

  • Conoce a tus clientes: clasifica a tus clientes seg煤n su historial de pagos, comportamiento y situaci贸n financiera. Trata de personalizar tu enfoque de cobranza y emplear acciones concretas seg煤n las caracter铆sticas de cada deudor.
  • Comunicaci贸n clara y transparente: mant茅n comunicaci贸n constante con el cliente para informar y notificar las deudas pendientes. Env铆a facturas detalladas y aseg煤rate de que se comprendan los t茅rminos de pago.
  •  Recordatorios amigables: env铆a recordatorios antes de la fecha de vencimiento. Pueden ser mensajes de texto, correos electr贸nicos o incluso llamadas para recordar los pagos pendientes. Mant茅n un tono amistoso y profesional y evita crear confrontaciones.
  • Ofrece opciones de pago flexibles: pueden ser planes de pago a plazos o descuentos por pago anticipado. La flexibilidad muestra tu disposici贸n para trabajar con el deudor y aumenta las posibilidades de pago.
  •  Automatiza tus operaciones: utiliza la tecnolog铆a para enviar recordatorios y gestionar tus facturas. Un software de gesti贸n de cobranza simplifica las operaciones financieras y permite una respuesta r谩pida ante situaciones que requieren atenci贸n.  
  • Proporciona recursos de autoayuda: crea en tu sitio web recursos de autoayuda, como tutoriales sobre c贸mo realizar pagos en l铆nea, informaci贸n sobre opciones de pago y preguntas frecuentes. Esto empodera a los clientes para gestionar sus pagos de manera independiente.
  • Capacita a tu personal: entrena a tu equipo de cobranza para manejar cada situaci贸n con empat铆a y profesionalismo. La atenci贸n adecuada refuerza la imagen positiva de tu empresa.

Cobra tus impagos sin perder clientes

Implementar una estrategia de cobranza suave no solo garantiza el cumplimiento de los pagos, tambi茅n fortalece las relaciones comerciales. En CobranzaOnline.com adoptamos un enfoque humano y comprensivo, para que tu empresa pueda mantener un flujo de efectivo saludable sin comprometer la satisfacci贸n del cliente. Cada interacci贸n cuenta y puede influir en la percepci贸n de tu marca, as铆 que te apoyamos para tratar con tus clientes morosos de forma efectiva y profesional.

驴C贸mo La Fintech CobranzaOnline.com Impulsa A Las Pymes?

驴C贸mo La Fintech CobranzaOnline.com Impulsa A Las Pymes?

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Es un hecho comprobado que toda empresa que desee prosperar en el mercado en la actualidad debe integrarse al mundo digital y aprovechar las ventajas que ofrecen distintas Fintech para mejorar su desempe帽o e impulsar su desarrollo. En este contexto, CobranzaOnline.com llena el vac铆o existente entre los desarrollos tecnol贸gicos enfocados en dar respuesta a las peque帽as y medianas empresas para cobrar sus facturas impagas y mejorar su flujo de caja, proyect谩ndose como una de las Fintech latinoam茅rica de mayor crecimiento.

Un panorama incierto 

Los expertos concuerdan en que la pandemia ha impactado en todos los sectores de la econom铆a, pero las Pymes son las m谩s afectadas por la ca铆da de las ventas y el aumento de la morosidad.

Ante esta situaci贸n, que parece no tener soluci贸n en el corto plazo, la principal preocupaci贸n de las peque帽as y medianas empresas es resolver el problema de la falta de liquidez y mantener un flujo de caja saludable. Contar con una alternativa que permita tratar con los clientes morosos y cobrar sus deudas de forma r谩pida y efectiva es el mejor aliado para superar la crisis.

Y de esa forma, con el comercio digital en constante crecimiento, la reciente proliferaci贸n de StartUps Fintech ofrece a las Pymes nuevas formas de relacionarse con sus clientes en sus actividades de compra y venta.

Una Fintech Enfocada En Las Pymes

Desde Marzo de 2018 y con m谩s de seis a帽os de funcionamiento en la industria de las Fintech, CobranzaOnline.com busca solucionar el problema de las facturas impagas de las peque帽as y medianas empresas.

El acceso a la plataforma es totalmente gratuito. Se cobra a los clientes un porcentaje que va de entre 5 a 19% del monto de la factura. Y solo en caso de que se haga efectivo el pago de la deuda por parte del cliente moroso. Esta radical diferencia con la competencia, la diferencia de los sistemas de cobranza tradicionales. Adem谩s, en procura de mantener la relaci贸n comercial, le ofrece al deudor alternativas de pago, renegociaci贸n de la deuda y plataforma de reparos y repactaciones. 

Con presencia en Chile, Per煤, Colombia y M茅xico; y cuenta con la capacidad de aplicar una v铆a de cobranza extrajudicial. Al reportar las facturas impagas en los bur贸s de cr茅dito, CobranzaOnline.com ostenta una tasa de recuperabilidad del 30% superior a la del mercado, con 14 d铆as promedio de recuperaci贸n, lo que le ha permitido mantener un constante crecimiento a pesar de la crisis.

隆Cont谩ctanos!

Las Pymes son las m谩s vulnerables a los efectos de la pandemia, por lo que una Fintech orientada al manejo de los clientes morosos y a recuperar el dinero de las facturas impagas de forma r谩pida y oportuna, representa un apoyo de gran importancia para el desarrollo de estas empresas. As铆, gracias a StartUps Fintech como CobranzaOnline.com, muchas peque帽as empresas tienen una segunda oportunidad en sus cobranzas; de forma c贸moda, desde la comidad de tu casa y de manera segura. Obt茅n los mejores resultados al cobrar tus facturas vencidas y recuerda que si no recupera, no paga. 隆Cont谩ctanos ya!

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